1. Informatii Generale
Prezentii Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea site-ului e-cartela.ro si a serviciilor de reincarcare electronica a cartelelor prepay oferite prin intermediul acestuia.
Prin accesarea si utilizarea site-ului, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat acesti Termeni si Conditii in integralitatea lor.
2. Definitii
- Site - platforma online e-cartela.ro
- Utilizator - orice persoana care acceseaza sau utilizeaza serviciile site-ului
- Serviciu - reincarcare electronica a cartelelor prepay pentru operatorii de telefonie mobila din Romania
- Operator - companie de telefonie mobila (Orange, Vodafone, Telekom, Digi)
3. Descrierea Serviciilor
E-Cartela.ro ofera servicii de reincarcare electronica pentru cartelele prepay ale urmatoarelor retele de telefonie mobila din Romania:
- Orange Romania
- Vodafone Romania
- Telekom Romania
- Digi Romania (RCS & RDS)
Reincarcarea se efectueaza electronic, creditul fiind adaugat pe numarul de telefon specificat de utilizator in termen de cateva minute de la confirmarea platii.
4. Procesul de Reincarcare
- Utilizatorul introduce numarul de telefon de reincarcat (format: 07xxxxxxxx)
- Selecteaza valoarea reincarcarii si operatorul de telefonie
- Accepta Termenii si Conditiile
- Efectueaza plata prin intermediul procesatorului de plati NETOPIA Payments
- Dupa confirmarea platii, reincarcarea este procesata automat
5. Preturi si Plata
Important: Preturile afisate pe site sunt in EUR. Plata se efectueaza in RON, la cursul de schimb afisat in momentul tranzactiei.
Plata se poate efectua prin card bancar (Visa, Mastercard, Maestro) prin intermediul procesatorului de plati NETOPIA Payments, autorizat de Banca Nationala a Romaniei.
6. Politica de Rambursare
Conform legislatiei in vigoare pentru serviciile digitale livrate instant:
- Odata ce reincarcarea a fost efectuata cu succes, aceasta nu poate fi anulata sau rambursata
- In cazul in care reincarcarea nu a fost efectuata din motive tehnice, suma va fi returnata in contul utilizatorului in termen de 14 zile lucratoare
- Utilizatorul trebuie sa verifice corectitudinea numarului de telefon inainte de finalizarea comenzii
7. Responsabilitati ale Utilizatorului
Utilizatorul se angajeaza sa:
- Furnizeze informatii corecte si complete (numar de telefon, operator)
- Nu utilizeze serviciul in scopuri ilegale sau frauduloase
- Nu incerce sa interfereze cu functionarea normala a site-ului
8. Limitarea Raspunderii
E-Cartela.ro nu este raspunzator pentru:
- Erori cauzate de introducerea incorecta a numarului de telefon de catre utilizator
- Intarzieri cauzate de operatorii de telefonie mobila
- Probleme tehnice ale furnizorilor terti (banci, procesatori de plati)
- Forta majora sau evenimente in afara controlului nostru
9. Proprietate Intelectuala
Toate elementele site-ului (logo, design, texte, imagini) sunt proprietatea e-cartela.ro si sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Este interzisa copierea sau reproducerea acestora fara acordul scris.
10. Modificari ale Termenilor
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii in orice moment. Modificarile intra in vigoare la momentul publicarii pe site. Utilizarea continua a serviciilor dupa modificari constituie acceptarea noilor termeni.
11. Legea Aplicabila
Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia din Romania. Orice disputa va fi solutionata de instantele competente din Romania.
12. Contact
Pentru intrebari sau reclamatii legate de serviciile noastre:
- Email: [email protected]
- Website: www.e-cartela.ro
Ultima actualizare: 27.10.2026
Inapoi la pagina principala